Question 1

凯力士的产品交货周期是多久？

Accepted Answer

标准产品一般3-7个工作日内发货，定制产品根据复杂程度通常需要15-30个工作日。我们会在确认订单后提供准确的交货时间。

Question 2

你们提供技术选型支持吗？

Accepted Answer

是的，我们提供免费的技术选型支持。我们的工程师团队会根据您的应用场景、推力需求、行程要求等参数，为您推荐最合适的产品方案，并提供48小时技术响应。

Question 3

产品有质保期吗？

Accepted Answer

我们提供2年的产品质保期。在质保期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，我们提供免费维修或更换服务。

Question 4

可以定制非标产品吗？

Accepted Answer

是的，我们支持非标定制服务。您可以根据需求定制推力、行程、电压、安装方式等参数。定制产品MOQ为50台，请联系我们的销售团队获取定制报价。

Question 5

如何联系凯力士销售团队？

Accepted Answer

您可以通过电话0510-85189211、邮箱info@kellyslinear.com联系我们，或在本页面提交留言，我们会在24小时内回复。工作时间为周一至周五8:00-17:30。